לאחר כ-20 שנים בהן לא ניתן דירוג כוכבים בישראל, הגישה רשת מלונות פתאל שבעה מלונות, מתוך 38 מלונות הרשת, לדירוג כוכבים רשמי של משרד התיירות. לאחר בחינת הבקשה החליט משרד התיירות לדרג את  מלונות הרשת שהוגשו, כאשר 3 מלונות זכו לדירוג הגבוה ביותר שניתן לקבל.

מלון לאונרדו פלאזה אשדוד– 4 כוכבים סופיריור. 

שיטת הדירוג הנהוגה, “Hotelstars”, המתבססת על פי השיטה האירופית, בוחנת 270 אמות מידה בקטגוריות פיזיות ושירותיות כאחת בכל מלון, כאשר השיטה עברה מעט התאמות, על מנת שתתאים למציאות הישראלית. על פי תוצאות הבדיקה של כל מלון, קובע משרד התיירות את דרגתו של המלון: מכוכב אחד ועד חמישה כוכבים פלוס (סופיריור).

דירוג המלונות נושא בחובו יתרונות רבים, בהם הגברת אמון הלקוח, שיקוף מהימן של רמת השירות על פי מדדים בינלאומיים אחידים, שיפור אפשרויות השיווק של המלונות ועוד.

דוד פתאל, יו”ר ומנכ”ל הרשת: “אנו שמחים על הכבוד שניתן לנו ממשרד התיירות בדירוג החדש של מלונות הרשת. אין ספק כי ההשקעה וההקפדה של מנהלי המלונות, הן ברמת השירות והן בנראות, מביאה את הרשת להיות חוד החנית של ענף המלונות בישראל עם שלושה מלונות בדירוג של 5 כוכבים סופיריור. הרשת שמה לעצמה למטרה להוביל את ענף המלונאות בישראל הן בהיבטי החדשנות והן בהיבטי האירוח, והדירוג החדש ממחיש זאת בהחלט”.