דיירי בנין המגורים ברחוב תפוח 1 באשדוד אובדי עצות. עוד ועוד זכוכיות מתנפצות להן מעצמן באורח מסתורי והשברים צונחים כל הדרך למטה, כשהם מסכנים את השכנים, האורחים ועוברי אורח. ולא, זה לא קרה בגלל פגיעת רקטות גראד או ההדף שהן יוצרות.

לפי המידע שיש לדיירים זה קרה בלפחות שמונה מרפסות: אחד ממשטחי הזכוכית במעקה מתבקע  לפתע ללא סימן מוקדם ונשבר לרסיסים. וכך, במקום שבו היה קודם לכן ריבוע זכוכית דקורטיבי, מתגלה חלל, חור שדרכו אפשר חלילה ליפול מגובה רב.

במצב הזה, אין פלא שלא מעט משפחות בבנין כבר אוסרות על ילדיהן להיכנס למרפסת, בלי ולעיתים גם עם השגחה של מבוגר.

הבנין אוכלס לפני שלוש שנים והוא הגבוה והבולט בשכונה. מדובר ברובע חדש בעיר שעדיין הולך ונבנה. הדיירים במגדל בן 24 קומות שילמו ממיטב כספם כדי לרכוש דירה בשכונה צעירה ומתפתחת, אך "פרשת הזכוכיות" מעיבה מאוד על שביעות הרצון שלהם מסביבת המגורים החדשה.

יהיה מי שיגיד שאחרי התופעה המוכרת בלא מעט בנינים של נשירת אריחים מקירות בנינים, זה המפגע החדש וכאן הוא מטריד גם בשל העובדה שמדובר בבנין חדש והמענה של החברה הבונה לא ממש מעודד.

בני הזוג משה ואושרית לוי גרים בדירה בקומה 13 עם ביתם התינוקת, נועה, בת חצי שנה. אצלם כבר נשברו שני ריבוי זכוכית. האחרון שבהם בסוף השבוע האחרון.

"בליל שבת האחרון בסביבות שלוש לפנות בוקר, התעוררנו בבהלה מהשינה לקול נפץ חזק, זה היה בסדר גודל של רימון שמתפוצץ בקרבת מקום", מתאר לוי. "חיפשנו מה קרה ונכנסנו למרפסת. הרבה רסיסים נפלו למטה עד לארץ. זאת זכוכית של מטר פלוס על מטר פלוס בעובי של 10 מילימטר, משקל של כ-40-50 קילו. ברור לגמרי שדי בחתיכת זכוכית שעפה מגובה כזה למטה כדי להרוג בן אדם.

לפני שנה, ב-2.7.14 נשברה זוכית נוספת במעקה הקיר הניצב של המרפסת. מאז החלפנו אותה על חשבוננו, זה עלה 1,200 שקל. אז זה קרה בצהרי היום, לא היינו בבית. התקשרו אלינו מוועד הבית ואמרו ששכנים התלוננו שנפלו אליהם זכוכיות.

חלק מהזכוכיות צנחו הישר לבריכה בדירת הגן ולמרבה המזל רגע לפני שזה קרה הילד של המשפחה יצא מהמים.

בשנה האחרונה היו לפחות שמונה מקרים כאלה בבניין. כשפניתי לקבלן - חברת "ש.י.א רפאל פרויקטים בע"מ" – לא קיבלנו טיפול. מי שענתה לי במשרדים אמרה לי שאין אחריות על זכוכיות ובטח שלא על ניפוץ. אושרית: הם ממש מתנערים.

הזוג שלח מכתב לקבלן ולטענתו עד היום לא קיבל תשובה. הם לא היחידים שלא קיבלו התייחסות ונאלצים להסתדר לבד.

אושרית: "אנחנו לא יוצאים למרפסת יותר. הדלת למרפסת סגורה. אתה לא יודע מאיפה זה מגיע ולמה לצפות. הסכנה אמיתית. זה נס שעד עכשיו אף אחד לא נפגע. אבל עד מתי יהיו ניסים? התחושה מפחידה ולא נעימה.

בעל דירת הגן היה בהיסטריה. אשתו סיפרה שהבן שלהם יצא מהבריכה שניות לפני נפילת שברי הזכוכית שנפלו לשם. אם הוא היה שם וחוטף כמה רסיסים שנפלו מגובה כזה. אני לא רוצה לחשוב מה היה קורה.

אף פעם לא שמעתי על זכוכיות שמתנפצות על ימין ועל שמאל ועוד בבנין חדש והנה, אצלנו בדירה, זה כבר קרה פעם שניה בתוך שנה. זה לא נתפס. ואיפה הקבלן? היית מצפה שיתייחס, יבוא, יבדוק, יעשה משהו ולא יתנער מאחריות".

דייר נוסף שבמרפסת דירתו התנפצה זכוכית וביקש להישאר בעילום שם: אצלי הזכוכית נשברה פתאום. ישנתי, שמעתי "בום" כזה וראיתי שהזכוכית התנפצה. הזמנתי איש ממכון התקנים ואת הקבלן. הם שלחו נציג והחליפו לי את הזכוכית שנשברה".

דייר אחר בבנין, החליט להקדים תרופה למכה: "היה אצלי איש מקצוע ואמר לי שכל הזכוכיות שהותקנו פה הן לא לפי התקן. אני הולך להזמין ניילון מיוחד שהוא ידביק לי על הזכוכיות כדי שאם ישברו, הזגוגית תישאר שלמה ולא תתפרק לחתיכות. זה צפוי לעלות מעל 4,000 שקל. ראיתי בזמן אמת שאחת הזכוכיות נפלה למטה".

הדיירים מדברים על לא פחות משמונה אירועים שרובם התרחשו בשנה האחרונה והיד עוד נטויה. סימה ושלמה רוהקר מתגוררים בדירה בקומת הקרקע שספגה כבר כמה "ממטרים" של רסיסים: "הפרגולה שלנו הלכה, נהרסה. אתה יודע איזו עוצמה זה? פעם ועוד פעם.... הגשנו תביעה בגובה 300 אלף שקל. והנה, בוא תראה את שברי הזכוכית שיש פה על הדשא מהנפילה האחרונה", הם מצביעים על כמה ערימות של רסיסים. זה נופל בחלקים".

סימה: "אם חס וחלילה הנכדים שלנו היו פה כשזה קרה, הם היו מתים. מתים. הקבלן לא טיפל בזה ויש פה גם בעיות נוספות. הבניין מסוכן. באחת הפעמים הזעקנו משטרה. השוטרים הגיעו ואמרו שאין להם מה לעשות, כי זה לא עניין משטרתי. שאלתי מה יהיה אם חלילה מישהו ייהרג".

לדברי עופר רובן מדירה בקומה 20, אצלו נשברה זכוכית במרפסת לפני כשלושה חודשים: "מה שקורה פה לא בטיחותי ולא תקין. בחברה אמרו לי שהיה פאק בייצור ויש בועות בתוך הזכוכית שגורמות לה להתפוצץ. אחרי חודש וחצי החליפו לי את הזכוכית שנשברה".

אחד הדיירים אומר שהוא דווקא קיבל הסבר אחר ולפיו ההתקנה של משטחי הזכוכית והמעקה לא נעשתה כמו שצריך ולא כללה הדבקה כנדרש, "כנראה מתוך רצון לחסוך קצת כסף...". דיירת נוספת מוסיפה: "זה מפחיד. זה לא נורמאלי שחלונות מתנפצים סתם ככה".

חברת "ש.י.א רפאל פרויקטים בע"מ" מסרה תגובה באמצעות עו"ד מיכאל בוחניק: "בשם מרשתי הריני להשיבך לעניין תלונות דיירי הבית שברח' תפוח 1 רובע ט"ז אשדוד, בדבר התנפצות מעצמן של זגוגיות במעקות מרפסות השמש.

1.     המעקות נשוא פנייתך הותקנו ע"י חבק תריסי ארז בע"מ.

2.     עובר לאכלוס הבית המשותף, נערכה בדיקת מת"י ביום 30.5.2012 ואשר לפי אותה בדיקה נמצא כי המעקות תואמים ל"י.

3.     עם קבלת תלונות ממספר דיירים, טופלו אלה מיידית ע"י חברת תריסי ארז אשר ביצעה תיקונים כפי הנדרש.

4.     נוסף על כך הזמינה מרשתי ביוזמתה בדיקה חוזרת של מת"י.

5.     הבדיקה החוזרת נערכה  ביום ה-19.8.14 ואשר על פי תוצאותיה נמצא שוב כי המעקות מתאימים ועומדים בת"י".

משה בוקרה בעלי "תריסי ארז": "בשפה המקצועית זה נקרא כשל ספונטני וזה דבר ידוע ומוכר. לי ידוע רק על 2 או 3 דירות ואנחנו החלפנו את שלוש הזכוכיות.

אני לא קיבלתי בשנתיים וחצי האחרונות אפילו פניה אחת נוספת. אין אחריות לאף אחד. מעולם לא הייתה אחריות על זכוכית".

דייר אחד אמר שהוסבר לו שאולי היה פאק בייצור ונכנסו בועות לזכוכית.

"אין כזה דבר".

אחד ציין שנאמר לו שיתכן והייתה בעיה בהתקנה או בהדבקה.

"ממש לא. אני יודע שאנחנו עשינו את העבודה בצורה הכי מקצועית וגם מכון התקנים בדק את המעקות. הכל נעשה מעל ומעבר בלי שום חובבנות, רק מקצוענות. לגבי למה זה קרה דווקא בבנין הזה - זה צירוף מקרים, חד משמעית".