המוסד לביטוח לאומי. צילום באדיבות עיריית באר שבע

רבים מכירים את תחושת התסכול כאשר מגישים הנחה בארנונה מטעמים של קבלת קצבאות, ואז מתחיל טרטור הלוך ושוב להמצאת מסמכים כאלה ואחרים מהמוסד לביטוח לאומי. בעיריית באר שבע החליטו לשים סוף לדבר והשיקו שירות חדש עבור התושבים.

מתחילת שנת 2019 התחילו בעיריית באר שבע והמוסד לביטוח לאומי בעיר בשירות חדשני לתושבים. אזרחים המגישים בקשה להנחה בארנונה בעירייה, לא יאלצו לפנות לביטוח הלאומי להנפקת אישורי זכאות אלא העירייה תעשה זאת במקומם, מדובר בפרויקט חשוב למען התושבים משותף לביטוח הלאומי ולעיריית באר שבע.

שירות איכותי, חדשני ונגיש הוגדר כאחד מהיעדים האסטרטגיים של עיריית באר שבע, ומעתה, אזרח המבקש הנחה בארנונה יצטרך להגיש את טופס ההנחה בארנונה מבלי לצרף את האישורים מביטוח לאומי. 

ראש העיר באר שבע, רוביק דנילוביץ': "מדובר בנדבך חשוב נוסף לקידום השירות למען התושב הנמצא בראש סדר העדיפויות העירוני. זוהי זכות ואחריות להוביל מהלכים לקידום שירות איכותי, נגיש וחדשני. נמשיך לפעול במסגרת כל האמצעים העומדים לרשותנו לרווחת תושבי העיר ".

מנכ"ל המוסד לביטוח לאומי, מאיר שפיגלר: "הביטוח הלאומי נועד לשרת את האזרחים ולדאוג לכך כי כלל הזכויות המגיעות להם אכן ימומשו. פרויקט הארנונה מדגיש את הרצון שלנו לצמצם בירוקרטיה ולהעניק את השירות המקסימלי לתושבים מבלי לגרום להם לעבור ממשרד אחד למשנהו. מבין הרשויות, עיריית באר שבע פורצת דרך בכל מה שנוגע להפחתת הבירוקרטיה ואין לי ספק שהיא תהווה מודל לחיקוי עבור רשויות אחרות שתלכנה בעקבותיה. "

כעת נותר לתהות מתי שירות חשוב זה יגיע לאשדוד.